
Статья вышла, а в поиске её нет. Причин может быть двенадцать — от закрытого robots.txt до молодого сайта, который робот ещё не успел обойти. Разберу, как отличить три разные ситуации и проверить всё по порядку за один вечер.
Дальше по порядку: чем «не в индексе» отличается от «не показывается», двенадцать причин, порядок проверки, что делать в каждом случае, сколько ждать после правок, что писать в поддержку и пять ошибок.
Три разные ситуации: не в индексе, не показывается, не по тем запросам
Первая: страницы нет в индексе. Проверяется точным запросом адреса в кавычках — если результат пустой, робот страницу не забрал. Это техническая проблема, и лечится она техникой.
Вторая: страница в индексе, но не показывается по запросам. Здесь дело не в индексации, а в конкуренции: по запросу есть более подходящие страницы. Третья: показывается не по тем запросам, которые вы ожидали. Это уже вопрос формулировок и структуры текста.
Разделять эти три случая важно, потому что действия разные. Проверять robots.txt, когда страница в индексе, бессмысленно, а править текст, когда страница закрыта от обхода, — потерянный вечер.
Двенадцать причин по порядку проверки

Идите от техники к содержанию: сначала доступность и запреты, потом дубли и качество. Вот двенадцать причин, которые встречаются чаще всего.
| Симптом | Где смотреть | Что сделать |
|---|---|---|
| Точный адрес не находится | Запрос адреса в кавычках, Вебмастер | Проверить код ответа и robots.txt |
| Страница есть, но не показывается | Отчёты по запросам | Усилить текст и ссылки на страницу |
| Показывается не по теме | Запросы в Вебмастере | Уточнить заголовок и подзаголовки |
| В Вебмастере «исключена» | «Страницы в поиске» | Убрать noindex и canonical |
| Ошибка обхода | «Диагностика» и «Обход» | Проверить доступность и скорость |
Остальные причины — из той же логики: дубль адреса, неверный канонический адрес, тонкий или скопированный текст, отсутствие в карте сайта, сбой при обходе, период доверия у молодого сайта, переспам ключевыми словами, потерянные внутренние ссылки и конфликт со старым редиректом. Каждую проверяют за пять-десять минут.
Как проверить каждую причину

Доступность: откройте адрес в браузере и посмотрите, что отдаёт сервер. Если страница отвечает ошибкой или медленно, робот её не заберёт. Заодно проверьте, что адрес не отдаёт редирект на другую страницу.
Запреты: откройте robots.txt и найдите директивы Disallow. Затем посмотрите код страницы — мета-тег noindex и канонический адрес. Это две самые частые технические причины, и обе видны за минуту.
Содержание и ссылки: проверьте, нет ли на сайте второй страницы с тем же текстом, есть ли адрес в карте сайта и ведут ли на статью внутренние ссылки. Путь к странице — важная часть обхода: если на неё никто не ссылается, робот может доходить до неё месяцами. Как устроить такие пути, разобрано в статье про карту контента блога.
Что делать в каждом случае

Технические причины закрываются быстро: снять noindex, убрать Disallow, объединить дубли, поправить канонический адрес, добавить адрес в карту сайта. После каждой правки страницу отправляют на переобход.
Содержание требует работы: дописать ответ на вопрос читателя, убрать переспам, добавить внутренние ссылки с соседних статей и из хаба. Если страница показывает не те запросы, поменяйте заголовок и подзаголовки так, чтобы они совпадали с языком запроса.
| Действие | Сколько ждать | Если не помогло |
|---|---|---|
| Снятие noindex и правка robots | От одного дня до недели | Проверить карту сайта и переобход |
| Объединение дублей | Одна-две недели | Проверить канонический адрес заново |
| Дописывание текста | Две-четыре недели | Обновить заголовок и структуру |
| Внутренние ссылки | Одна-три недели | Добавить ссылки из хабов и рубрик |
Полезно перед проверкой прогнать общий список: 30 проверок блога включают индексацию, карту сайта, robots и метаописания. Часто статья не в поиске не сама по себе, а вместе с ещё тремя страницами, у которых та же причина.
Сколько ждать после правок

Сроки зависят от причины. Технические правки видны за день-неделю: робот заходит после сигнала о переобходе. Содержательные — за две-четыре недели, потому что нужно переоценить страницу целиком.
Проверять раньше недели бессмысленно: вы будете смотреть на старые данные. Заведите привычку возвращаться к странице через неделю и через месяц — и записывать, что изменилось. Так вы поймёте, какие причины в вашем блоге встречаются чаще.
Если статья не в поиске из-за скорости сайта, сначала займитесь скоростью: медленные страницы обходятся реже. Как это исправить без программиста, разобрано в статье про ускорение WordPress.
Если статья не вернулась: что писать в поддержку
Иногда всё проверено, правки внесены, а страницы в индексе нет. Тогда есть смысл написать в поддержку поиска: в Вебмастере — через раздел «Обратная связь», в Google — через отчёт о покрытии. Письмо должно быть коротким и по делу.
Что включить: точный адрес страницы, что именно вы проверили и исправили, дату правок, что показывает проверка URL. Без эмоций и без просьб «поднять в топ»: поддержка проверяет техническую сторону. Обычно отвечают в течение недели-двух.
До этого стоит посмотреть, как статья ведёт себя в Google: трафик из Google устроен иначе, и там свои отчёты. И полезно сверить настройки кабинетов — в статье про 12 настроек Вебмастера и Метрики собрано то, без чего диагностика превращается в гадание.
Как не потерять статью при смене адреса или темы
Если вы меняете адрес, ставьте 301-редирект со старого на новый и держите его постоянно. Без редиректа статья теряет весь накопленный возраст, а поиск видит 404 вместо материала.
Если меняете тему, обновляйте страницу, а не создавайте новую: сохраните адрес, перепишите текст, поправьте заголовок, метаописание и ссылки. Подробный порядок — в статье про обновление старой статьи. И помните: удалять страницу, которая уже собирала трафик, — худшее решение из возможных.
Маркировка: реклама и ссылки в статье
Отдельно про ссылки, из-за которых статьи иногда «пропадают»: если в тексте много партнёрских адресов без разметки, поиск относится к странице настороженно. Партнёрские и рекламные ссылки идут с атрибутами rel=»nofollow sponsored noopener», а рядом стоят пометка «Реклама», название рекламодателя и код erid. Это и требование закона, и сигнал поиску, что страница не продаёт вслепую. Подробный порядок — в статье маркировка рекламы для партнёров.
Пять ошибок при проверке

- Удалять статью. Страница уже получила возраст и ссылки: удаление обнуляет и то, и другое.
- Менять адрес без редиректа. Новый адрес начинается с нуля, старый отдаёт 404.
- Закрывать сайт целиком. Одна строка Disallow для всего сайта выводит из индекса все страницы.
- Ждать месяц вместо проверки. Половина причин находится за пятнадцать минут.
- Добавлять текст без пользы. Дописки ради объёма не помогают: нужен ответ на вопрос читателя.
И ещё одна привычка, которая мешает: проверять индексацию по одному запросу из головы. Пользуйтесь точным адресом в кавычках, отчётами кабинета и планом первых 1000 посетителей, чтобы видеть картину по всем страницам, а не по одной.
Что в итоге

Статья не в поиске — это почти всегда одна из двенадцати причин, и находится она по порядку: доступность, запреты, дубли, содержание, ссылки. Дальше — переобход и неделя ожидания.
Порядок на вечер: проверить адрес точным запросом, посмотреть robots.txt и код страницы, найти дубли, убедиться, что адрес в карте сайта, добавить внутренние ссылки, отправить на переобход. Если через две недели ничего не изменилось — писать в поддержку с фактами, а не с просьбой.
Что почитать дальше: 12 настроек Вебмастера и Метрики, обновление старой статьи, 30 проверок блога и трафик из Google.
Новые статьи на почту
Одно письмо, когда выходит новая статья: разборы сервисов Яндекса, партнёрских программ и нейросетей. Без спама, отписка в один клик.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.
Есть вопрос или свой опыт по теме? Напишите в комментариях — читаю и отвечаю каждому.