Письма рассылки, которые открывают: 10 приёмов и 20 тем

Стопка белых конвертов
Рассылка — канал, который нельзя отобрать: список подписчиков остаётся у автора Фото: Martin Vorel, Public Domain

Рассылка — единственный канал, который нельзя отобрать: ни алгоритм, ни блокировка не отнимут у вас список подписчиков. Но письмо нужно ещё заставить открыть. Разберу десять приёмов для темы, структуру письма, двадцать готовых тем и пять ошибок.

Дальше по порядку: почему рассылка надёжнее соцсетей, что определяет открытие, десять приёмов для темы письма, из чего состоит письмо, двадцать тем по группам, как часто писать, как связать письма со статьями и что портит рассылку.

Почему рассылка важнее соцсетей

У соцсети вы в гостях: правила меняются, охват падает, аккаунт могут ограничить. Список подписчиков принадлежит вам: даже если площадка исчезнет, письма продолжат доходить.

Второе: в рассылке нет алгоритма, который решает, увидят ли вас. Письмо либо попало во входящие, либо нет — и это зависит от вашей темы, а не от чужой ленты рекомендаций.

Третье: письма продают лучше. Здесь человек сам оставил адрес и ждёт письма, поэтому одно письмо с разбором задачи приводит подписчиков и клиентов чаще, чем десять постов. Собрать первых подписчиков помогает отдельный разбор про первые 100 подписчиков.

Что определяет, откроют ли письмо

Схема: что определяет открытие письма
Имя отправителя, тема, первые две строки и время отправки — всё, что видит подписчик до чтения

До чтения подписчик видит четыре вещи: имя отправителя, тему, первые две строки и время отправки. Тема решает открытие — на неё приходится почти всё внимание.

Имя отправителя должно быть человеческим: «Виктор Вихарев», а не «команда проекта». Первые две строки — это прехедер, продолжение темы: «здравствуйте, дорогие подписчики» тратит их впустую. Время отправки — один и тот же день и час: подписчик привыкает ждать письмо.

Длина темы — 40–60 знаков, чтобы она не обрезалась в мобильной почте. И без капса: он выглядит как спам и снижает открытия.

Десять приёмов для темы письма

Человек с блокнотом, очками и ручкой
Тема обещает то, что есть внутри: обманутое ожидание стоит дороже отказа от подписки Фото: Shixart1985, CC BY 2.0

Приёмы делятся на четыре группы: вопросы, цифры, личные истории и обещания. Смешивайте их — однотипные темы перестают работать через месяц.

ПриёмПример темыКогда работает
Тема-вопрос«Сколько статей нужно до первых денег?»Когда ответ есть в письме
Тема-цифра«7 проверок, которые я делаю раз в месяц»Когда цифра обещает объём
Обещание выгоды«Как освободить два часа в неделю»Когда выгода измерима
Личная история«Я удалил 12 статей и не пожалел»Когда есть свой опыт
Ошибка«Ошибка, которая стоила мне месяца»Когда вывод полезен читателю
Дата и срок«До конца недели: разбор за 30 минут»Когда срок настоящий
Сравнение«Unisender или SendSay: что выбрать»Когда есть разбор обоих
Итог эксперимента«Что дал месяц публикаций по расписанию»Когда есть результат и цифры
Коротко о главном«Три новости блога и один вопрос»Когда новостей несколько
Продолжение статьи«Продолжение разбора про нишу»Когда тема уже знакома

Правило простое: тема обещает то, что действительно есть внутри. Обманутое ожидание стоит дороже: подписчик не отписывается, а просто перестаёт открывать письма.

Из чего состоит письмо

Схема: из чего состоит письмо
Зацепка, развитие, ссылка и подпись — одно письмо, одна мысль

Работающая структура — четыре части: зацепка, развитие, ссылка, подпись. Одно письмо — одна мысль; если мыслей две, отправьте два письма с интервалом в три дня.

ЧастьЧто в нейЧего избегать
ЗацепкаМысль, вопрос или цифра в первой строкеПриветствия и разгона
РазвитиеДва-три абзаца: пример, объяснение, выводТрёх мыслей в одном письме
СсылкаОдна-две ссылки: в середине и в концеДлинного текста без перехода
ПодписьИмя, строка о себе, приглашение ответитьПустого «с уважением, команда»

Первый абзац — самый дорогой: его видно в превью. Поэтому письмо начинается с мысли, а не с «давно не писали». Если вам нечего сказать в первой строке, письмо лучше не отправлять.

Двадцать готовых тем по группам

Ноутбук и чашка кофе на столе
Двадцать тем на два месяца: опыт, инструменты, цифры и ответы читателям Фото: Shixart1985, CC BY 2.0

Двадцать тем на два месяца рассылки — по пять в каждой группе. Берите по одной из разных групп, чтобы письма не повторялись по тону.

Опыт: «Что я изменил в блоге за месяц»; «Мой рабочий день: как успеваю писать»; «Пять ошибок первого года блога»; «Как я выбирал нишу — и что бы сделал иначе»; «Почему я перестал гнаться за трафиком».

Инструменты: «Сервисы, которые экономят мне три часа в неделю»; «Как я делаю схемы для статей бесплатно»; «Проверка блога за 30 минут: мой список»; «Что я перестал использовать в 2026 году»; «Как настроить аналитику с нуля».

Цифры: «Сколько заработал блог за квартал — считаю по источникам»; «Трафик и подписки: отчёт за месяц»; «Сколько стоит вести блог: расходы за год»; «Мой результат эксперимента с расписанием»; «Что дали десять писем рассылки».

Ответы читателям: «Отвечаю на три вопроса о партнёрках»; «Почему статья не попала в поиск: разбор письма читателя»; «Как быть, если нет времени писать»; «С чего начать блог после 50»; «Разбор: читатель за месяц вывел блог в топ».

Четыре группы удобно чередовать: опыт, инструменты, цифры, ответы. Тогда подписчик получает и историю, и пользу, и не устаёт от однотипного тона.

Как часто писать и что делать, если не открывают

Рабочий ритм — одно-два письма в неделю. Чаще — подписчик устаёт, реже — забывает, кто вы. Если времени мало, выберите один день и держите его: постоянство важнее частоты.

Если открытия упали, проверьте по порядку: тема стала общей, письма уходят редко, письма стали одинаковыми или в них одна продажа. Иногда помогает просто сменить тип темы: после трёх писем с цифрами отправить личную историю.

И следите за доставляемостью: подтверждение адреса при подписке, ссылка на отписку в каждом письме и отсутствие вложений. Как связать рассылку с формой на сайте, показано в разборе про форму подписки Unisender.

Как связать письма со статьями

Письма не должны дублировать статьи — они должны их дополнять. Три способа. Первый: письмо как продолжение — в статье основная инструкция, в письме ваш случай и цифры. Второй: письмо как анонс с личным комментарием, зачем вам эта тема важна.

Третий: письмо как ответ. Читатель спрашивает в комментариях, вы отвечаете письмом и ссылаетесь на статью с подробностями. Серия приветственных писем для нового подписчика собирается по тем же правилам — пример есть в разборе про приветственную серию.

Маркировка: пометка «Реклама» в письмах

Если в письме партнёрская ссылка или реклама сервиса, письмо подчиняется тем же правилам, что и статья. Рядом нужны пометка «Реклама», название рекламодателя, код erid и атрибуты rel=»nofollow sponsored noopener» у ссылки. Отдельная ошибка — прятать рекламу в конце письма под видом личной рекомендации: это как раз тот случай, за который приходят штрафы. Подробный порядок — в статье маркировка рекламы для партнёров.

Реклама

Яндекс Путешествия

Бронирование отелей и покупка билетов

Реклама. ООО «Яндекс.Вертикали», erid: 5jtCeReNx12oak2ryRVnWkR

Подобрать отель или билет

Пять ошибок

Схема: пять ошибок в рассылке
Продажа в каждом письме, обезличенное начало, длинный текст без ссылки, письма без повода, рассылка раз в полгода
  • Продавать в каждом письме. Подписчик перестаёт открывать: он уже знает, что внутри только оффер.
  • Начинать с «дорогие подписчики». Обезличенное приветствие тратит прехедер и выдаёт массовую рассылку.
  • Писать длинно и без ссылки. Мысль теряется, а куда нажать — непонятно.
  • Искать повод вместо пользы. «Давно не писали» — не повод. Повод — случай, цифра, ответ читателю.
  • Писать раз в полгода. Подписчик забывает, кто вы, и письмо уходит в спам или в удалённые.

И ещё одна привычка, которая ломает рассылку: писать письмо в последний день, когда уже нет времени. Заведите файл тем — соберите десять-пятнадцать поводов заранее, по мотивам своих статей. Тогда письмо пишется за час, а не за вечер. Идеи, из которых берутся темы, собраны в статье про лид-магнит и 15 идей.

Что в итоге

Старый бумажный конверт
Письмо пишется за час, когда темы собраны заранее, а не в последний вечер Фото: автор не указан, Public domain

Рассылка держится на трёх вещах: понятная тема, одно письмо — одна мысль и постоянный ритм. Приёмы для темы, структура из четырёх частей и список из двадцати тем — это готовый план на два месяца.

Порядок на эту неделю: выбрать четыре темы из списка, написать одно письмо по структуре, поставить в нём одну ссылку и отправить. Затем повторить на следующей неделе — и смотреть, какие темы открывают чаще.

Что почитать дальше: первые 100 подписчиков, приветственная серия писем, форма подписки Unisender и 15 идей лид-магнита.

0
Поделиться:TelegramВКонтактеОКViberMAXДзенПочта

Новые статьи на почту

Одно письмо, когда выходит новая статья: разборы сервисов Яндекса, партнёрских программ и нейросетей. Без спама, отписка в один клик.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.

Есть вопрос или свой опыт по теме? Напишите в комментариях — читаю и отвечаю каждому.

Перейти к комментариям

Автор публикации

не в сети 6 часов

Виктор Вихарев

Письма рассылки, которые открывают: 10 приёмов и 20 тем 0
Я,пенсионер."9.03."2024г. исполнилось 77 года.Я родился в Тамбовской области,но проживаю практически эти 76 года в г.Челябинске в Металлургическом районе.Окончил металлургический техникум (ЧМТ) в 1966году.Немного поработал до службы в армии,которую с 1967г.проходил учебку на радиотелеграфиста в Свердловской области.а затем в Группе Советских войск в Германии до 1969г.Участвовал в событиях 1968г. в Чехославакии в Праге.С 1970г. 1975 г.учился Челябинском политехнич.институте (ЧПИ),сейчас это ЮУГУ.Закончил его с отличием и был направлен на Челяб.меттал.завод (ЧМЗ),сейчас ЧМК.Женился в 1974г.на 5-м курсе.В 1975 родилась дочка Таня.С 1975г. по 2017г. работал на ЧМЗ инженер-конструктором по отоплению и вентиляции,а затем начальником отдела О и В.В 2017г. окончательно ушёл на пенсию и до настоящего времени живу в статусе неработающего пенсионера.В настоящее время занимаюсь изучением работы с нейросетями,продвижением своего сайта на WordPress.
Мы уверены, что вы найдёте много полезного и увлекательного на страницах этого сайта. Желаем вам приятного чтения и ждём ваших комментариев и отзывов!
Комментарии: 0Публикации: 162Регистрация: 12-02-2020
Если Вам понравилась статья,поделитесь ей в соц.сетях

Добавить комментарий